이용약관

제1조 목적

본 약관은 스페시아이(Speciai)(사업자등록번호 192-34-01701, 이하 “회사”)가 운영하는 SpeciAI studio(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. “서비스”란 회사가 제공하는 AI 기반 카드뉴스·숏츠 콘텐츠 생성 및 SNS 발행 자동화 플랫폼 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 기업 또는 개인을 말합니다.
3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 이용자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “워크스페이스”란 회원이 콘텐츠·설정·구독을 관리하는 서비스 이용 단위를 말합니다.
5. “콘텐츠”란 이용자가 서비스를 통해 생성·편집·발행하는 카드뉴스, 숏츠, 캡션 등의 결과물을 말합니다.
6. “유료 플랜”이란 월 구독료가 발생하는 서비스 플랜을 말합니다.

제3조 약관의 명시·설명·개정

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • AI 기반 카드뉴스·숏츠 콘텐츠 초안 생성
   • 콘텐츠 편집기 및 디자인 스타일 적용
   • SNS 캡션·해시태그 생성
   • SNS(Instagram·Threads) 연동 발행 및 예약
   • 발행 성과 분석
2. 회사는 서비스 내용을 변경할 경우 변경 내용과 제공 일자를 명시하여 현행 서비스 내용과 함께 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상이나 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제5조 서비스의 중단

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조 회원가입 및 탈퇴

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
4. 회원 탈퇴 시 회원이 생성한 콘텐츠는 즉시 파기되며 복구되지 않습니다. 다만 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 제9조 및 개인정보 처리방침에 따라 보관합니다.

제7조 유료 플랜 및 결제

1. 회사는 무료 플랜과 유료 플랜을 제공합니다. 무료 플랜은 월 생성 건수 등에 제한이 있습니다.
2. 유료 플랜의 이용요금 및 제공 내용은 서비스 화면에 게시된 바에 따릅니다.
3. 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 이용자는 신용카드 등 회사가 제공하는 결제수단을 이용할 수 있습니다.
4. 유료 플랜은 월 단위 자동 결제(정기결제)를 원칙으로 하며, 이용자가 해지하지 않는 한 매월 자동으로 갱신됩니다.
5. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 화면에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 이용기간의 잔여기간까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제8조 청약철회 및 환불

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약 체결일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 이용자가 서비스를 이용하여 콘텐츠를 생성하는 등 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 전에 명시적으로 고지합니다.
3. 제2항에도 불구하고, 이용자가 유료 플랜 결제 후 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에는 결제일부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다.
4. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우, 회사는 이용자에게 해당 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
5. 환불은 이용자의 청약철회 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 결제수단과 동일한 방법으로 처리합니다.

제9조 이용자에 대한 통지

1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지합니다.

제10조 개인정보 보호

1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제11조 회사의 의무

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제12조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
2. 이용자는 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 계정 정보의 유출로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제13조 AI 서비스에 관한 특칙

1. 회사가 제공하는 AI 생성 콘텐츠는 참고용 초안이며, 법률자문·세무자문·노무자문에 해당하지 않습니다.
2. AI 모델의 특성상 생성 결과물에 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다. 이용자는 콘텐츠를 발행하기 전에 반드시 내용을 검토·수정하여야 합니다.
3. 이용자가 검토 없이 AI 생성 콘텐츠를 그대로 발행하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 입력한 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
5. 이용자는 AI가 생성한 콘텐츠를 발행할 때, 각 SNS 플랫폼의 정책 및 관련 법령(변호사법, 세무사법, 공인노무사법상 광고 규정 등)을 준수할 책임이 있습니다.

제14조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 이용 권한은 이용자에게 있으며, 이용자는 이를 자유롭게 활용·배포할 수 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. 서비스가 제공하는 배경 이미지 등 제3자 제공 소재의 이용에는 해당 제공처의 라이선스가 적용됩니다.

제15조 마케팅 정보 수신

1. 회사는 서비스 공지, 결제 안내 등 필수 이메일 외에, 신규 기능·프로모션 등 마케팅 정보를 이메일로 발송할 수 있습니다.
2. 마케팅 수신은 선택 동의 사항이며, 회원가입 시 또는 설정 메뉴에서 동의 여부를 변경할 수 있습니다.
3. 마케팅 수신 동의를 철회하는 경우, 수신 철회일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

제16조 면책조항

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 연동한 SNS 플랫폼의 정책 변경·서비스 중단으로 인한 발행 실패에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 분쟁 해결

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제18조 재판권 및 준거법

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

본 이용약관은 2026년 7월 15일부터 시행됩니다.

개정 이력

• 2026년 7월 15일 — 최초 시행